Domande Frequenti - FAQ

Accettiamo pagamento in contanti entro i limiti imposti dalla legge italiana, e tramite carta di credito (VISA, Mastercard, CartaSi, JCB, AMEX, Bancomat.

Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.

Normalmente il checkin è a partire dalle ore 14:00 mentre il check out deve essere effettuato il giorno della prtanza entro le ore 10:00.
E' tuttavia disponibile un deposito bagagli per i clienti che arrivano prima o che intendono lasciare Venezia più tardi.

Tutte le nostre tariffe includono la colazione a Buffet.
La colazione è disponibile dalle ore 07:00 alle 10:00 del mattino. Per maggiori informazioni invitiamo a consultare la sezione Prima colazione dal menù Ristorante.

Hotel Villa Mabapa ha un Ristorante interno con Menu a La Carte aperto da Maggio a Ottobre. Nei mesi estivi è possibile degustare le pietanze nel ristorante girdino affacciato sulla Laguna di Venezia, mentre nel periodo invernale sono diposbili due sale interne.
Il servizio Bar è garantito durante i mesi invernali nella nostra lounge al piano terra e nei mesi da maggio a ottobre anche nel giardino prospicente la laguna di Venezia. Per maggiori informazioni visiti la sezione Bar dal menù Ristorante

Hotel Villa Mabapa ha un Ristorante interno con Menu a La Carte aperto da Maggio a Ottobre. Nei mesi estivi è possibile degustare le pietanze nel ristorante girdino affacciato sulla Laguna di Venezia, mentre nel periodo invernale sono disponibili due sale interne.
Per maggiori informazioni visiti la sezione Ristorante.

L’albergo dispone di ascensori e rampe che permettono di accedere alle camere attrezzate ed a tutti i locali comuni. Sono inoltre disponibili alcune camere per coloro che necessitano dell’uso di una sedia a rotelle. La invitiamo comunque a fare richiesta al momento della prenotazione la disponibilità di tale tipologia di camera.

Il servizio Concierge è a disposizione per aiutarvi a pianificare e rendere più confortevole il vostro soggiorno: informazioni generali, prenotazioni di musei, ristoranti, teatri, baby sitting e molti altri servizi possono essere organizzati su richiesta del cliente.

L’Hotel dispone di un piccolo parcheggio interno gratuito con posti limitati che vengono assegnati con priorità ai clienti che hanno prenotato l'hotel direttamente tramite il sito Internet. Visto il numero limitato di posti il servizio è soggetto a disponibilità.
Segnaliamo ai Clienti che di fronte all'Hotel sono disponibili parcheggi pubblici gratuiti. La zona è tranquilla e sicura.

Si può arrivare con l’auto direttamente davanti all’hotel.

Il servizio baby sitter è disponibile su richiesta.

Nelle camere è consentito portare animali domestici di piccola taglia senza alcun supplemento. È invece vietato l’ingresso nella sala colazione e nei ristoranti. Su richiesta è possibile organizzare un servizio di dog sitter.

Tutte le camere hanno una presa multipla dove è possibile inserire la maggior parte delle spine. Per necessità diverse il Concierge vi aiuterà a trovare una soluzione.

La stazione di treni più vicina è la stazione principale di Santa Lucia. per maggiori informazioni su come raggiungere l'Hotel vi inviatiamo a consultare la sezione Come Raggiungerci.

L’aeroporto più vicino è a Tessera e sic hiama Aereoporto Intenazionale Marco Polo (VCE). A seconda dei mezzi utilizzati occoroono tra i 20 e i 40 minuti per raggiungere il nostro Hotel. Per maggiori informazioni su come raggiungere l'Hotel vi inviatiamo a consultare la sezione Come Raggiungerci.

Le aree comuni dell’hotel e titte le camere sono tutte Non Fumatori. E' invece possibile fumare nelle