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INFORMATIONS CONFORMÉMENT À L'ART. 13 DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 679/2016 (RGPD)
(informations mises à jour au 30/03/2022)

Responsable du traitement et responsable de la protection des données personnelles

Le responsable du traitement est Mabapa Gestioni srl, dont le siège social est à Venise, Riviera San Nicolò n. 16, email Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. dans le personnel du représentant légal (ci-après dénommé "le propriétaire").

Types d'informations collectées

Les clients de l'Hôtel Villa Mabapa peuvent être amenés à fournir les données personnelles suivantes : Date d'arrivée ; nombre de jours de séjour ; Nom; Prénom; Sexe; Date de naissance; Lieu de naissance (commune et province si en Italie, pays si à l'étranger); Citoyenneté; Type de pièce d'identité ; Numéro de pièce d'identité ; Lieu de délivrance du document (commune et province si en Italie, pays si à l'étranger); détails de paiement.

Pour les familles, un seul des époux devra fournir les données complètes, tandis que pour l'autre époux et les enfants mineurs, il suffit de : Nombre de jours de séjour ; Nom; Prénom; Sexe; Date de naissance; Lieu de naissance (commune et province si en Italie, pays si à l'étranger); Citoyenneté.

Nous collectons également les références d'éventuelles connaissances si elles souhaitent contacter des clients, laisser un message ou, à l'inverse, lorsque le client nous demande d'entrer en contact avec eux.

Avec le consentement explicite du client, certaines données personnelles peuvent être collectées (par exemple, des informations visant à révéler les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, les appartenances syndicales, la vie sexuelle, les conditions de santé ou les données judiciaires) afin de répondre aux demandes spécifiques des clients ou pour satisfaire des demandes particulières (ex : type de restauration particulier, adaptation du mobilier de la chambre pour des raisons sanitaires, etc...).

Les visiteurs simples peuvent se voir demander de simples données d'identification, sauf s'ils demandent un service spécifique pour lequel des données personnelles supplémentaires sont requises.

Les clients du restaurant seront invités à fournir des données personnelles communes, en cas de réservation, et des détails de paiement.

Les utilisateurs du site Web seront invités à fournir des données personnelles et de contact communes s'ils souhaitent des informations sur les services offerts par Mabapa gestioni Srl, ainsi que toute autre donnée selon les spécifications indiquées sur la page spécifique "Cookies". Toutes les données sont collectées aux fins indiquées ci-dessous.

Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins suivantes :
A) Fournir les services demandés ;
B) Remplir les obligations établies en matière de sécurité publique et notamment par l'Arrêté Ministériel du 7 janvier 2013, Dispositions relatives à la communication aux autorités de sécurité publique de l'arrivée des personnes hébergées dans des établissements d'hébergement, et toute autre réglementations supplémentaires ou modifications ;
C) Satisfaire à toute obligation fiscale ou comptable ;
D) Permettre aux clients de recevoir ou d'envoyer des messages de ou à des tiers ;
E) Satisfaire les préférences personnelles des clients, telles que des demandes de services ou de conseils ;
F) Envoyer du matériel d'information relatif à des événements ou des promotions réalisés par Mabapa Gestioni Srl ;
G) Mabapa Gestioni Srl se réserve également le droit de demander l'autorisation d'utiliser les données personnelles de aux clients d'envoyer des messages de marketing direct et des communications en relation avec les produits et services offerts par Mabapa Gestioni Srl ou ses partenaires.

Base juridique du traitement

Les données collectées aux fins visées aux points A), B) et C) permettent à Mabapa Gestioni Srl de fournir le service demandé. Tout refus de fournir ces données entraînera l'impossibilité pour Mabapa Gestioni Srl de fournir le service demandé. Les données personnelles visées aux points D), E) et G) sont traitées par Mabapa Gestioni Srl en vertu du consentement librement exprimé. Le traitement visé au point F) est effectué conformément à l'art. 130, paragraphe 4 du Code de la confidentialité (décret législatif 196/2003).

La conservation des données

Les données personnelles du Client seront conservées sous une forme permettant leur identification pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire et aux fins pour lesquelles Mabapa Gestioni Srl a collecté les données ou en tout cas pendant une période de dix (10) ans, également en conformité avec les règles de sécurité publique.
La période de conservation peut être prolongée jusqu'à dix (10) ans ou la période de temps différente prévue par la loi italienne, pour les données fiscales ou pour résoudre de manière adéquate tout litige judiciaire.
Les données particulières, si consenties par le client, sont conservées pendant une durée maximale de cinq (10) ans qui sera renouvelée en cas de nouveaux séjours du client. À la fin de la période de conservation, les données sont anonymisées afin d'analyser les tendances et autres comportements à un niveau agrégé.

Communication de données

Les données personnelles seront communiquées par Mabapa Gestioni Srl par voie électronique à l'Autorité de sécurité publique, conformément aux dispositions de la loi consolidée sur la sécurité publique et de l'arrêté ministériel du 7 janvier 2013, ou de leurs modifications et compléments. < br /> En outre, les données personnelles peuvent être divulguées à :
1. Collaborateurs de Mabapa Gestioni Srl, qui fournissent des services aux fins indiquées dans les points précédents ;
2. Les sujets qui traitent les données en exécution d'obligations légales spécifiques ;
3. Autorités judiciaires ou administratives supplémentaires, si cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires ou aux obligations découlant de l'application des lois applicables, d'une décision de justice ou d'une citation à comparaître ;
4. Entreprises ou prestataires de services qui exercent des activités pour le compte de Mabapa Gestioni Srl à des fins strictement liées à la fourniture des services demandés par le client ;
5. Entreprises ou prestataires de services pour répondre aux obligations contractuelles liées à la réalisation des réservations effectuées pour de futurs séjours ou événements.

Profilage et diffusion des données

Les données personnelles peuvent être traitées au moyen d'archives papier et informatiques (y compris les appareils portables) et traitées d'une manière strictement nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessus.
Mabapa Gestioni Srl, sauf indication contraire dans les paragraphes précédents , maintient la confidentialité maximale sur les données du client.
Également afin de réserver au client un service exclusif et adapté autant que possible à ses besoins spécifiques, Mabapa Gestioni Srl pourrait procéder à des activités de profilage, par exemple en référence à des séjours antérieurs .

Droits de l'intéressé

À toutes fins légales, l'intéressé peut toujours contacter les adresses indiquées ci-dessus pour faire valoir ses droits, qui comprennent ceux de :
- demander à Mabapa Gestioni Srl d'accéder aux données personnelles et aux informations les concernant ; < br /> - la correction de données inexactes ou l'intégration de données incomplètes ;
- l'annulation de données personnelles (en cas de survenance de l'une des conditions indiquées à l'art.17, paragraphe 1 du RGPD et conformément à la exceptions prévues au paragraphe 3 du même article) ;
- la limitation du traitement des données personnelles (en cas d'une des hypothèses indiquées à l'art.18, paragraphe 1 du RGPD) ;
- demander et obtenir de Mabapa Gestioni Srl des données personnelles dans un format structuré et lisible par dispositif automatique, également afin de communiquer ces données à un autre responsable du traitement (droit dit à la portabilité des données personnelles) ;
- s'opposer au traitement à tout moment nto de données à caractère personnel dans des situations particulières concernant la personne concernée ;
- retirer son consentement à tout moment, limité aux cas dans lesquels le traitement est fondé sur le consentement à une ou plusieurs finalités spécifiques et concerne des données à caractère personnel communes (par exemple, la date et lieu de naissance ou de résidence), ou des catégories particulières de données (par exemple, des données révélant l'origine raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses, la santé ou la vie sexuelle). Le traitement fondé sur le consentement et effectué avant la révocation de celui-ci conserve cependant sa licéité ;
- proposer une plainte à une autorité de contrôle (Autorité pour la protection des données personnelles - www.garanteprivacy.it).

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La fourniture de données, à l'exception de celles collectées via les cookies techniques, est facultative.

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