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AGB

Diese Reisebedingungen, zusammen mit der Politik der Privatsphäre und Datenschutz, bilden die Basis für Ihren Vertrag mit dem Hotel und mit Mabapa Gestioni Srl, die für die Ausführung des Beherbergungsvertrages. Bitte lesen Sie die in diesem Dokument enthaltenen Informationen, wie hier definiert, sind die jeweiligen Rechte und Pflichten. In diesen Reisebedingungen werden die Worte "Sie" und "Ihr", "Ihre" beziehen sich auf alle Namen auf dem Buchungs (einschließlich der Namen hinzugefügt oder ersetzt zu einem späteren Zeitpunkt). "Wir" und "unser" zum Hotel beziehen. Der Begriff "Anbieter" bezeichnet Dritte, die Transportdienstleistungen, Hotellerie, oder jede andere Dienstleistung direkt mit Ihnen vertraglich zur Verfügung stellen können.

Ihre Reservierung.
Mit der Buchung, wird derjenige, der den Prozess abgeschlossen als Hauptbezugspunkt für die Reservierung identifiziert. Deshalb, wenn die Reservierung bezieht sich auf mehr Leute der Buchende erklärt und bestätigt, dass er sich von den anderen Parteien berechtigt, diese Reisebedingungen einzuhalten. Die Hauptreferenz der Reservierung ist für jede fällige Zahlung zu uns verantwortlich. Wir werden Ihren Aufenthalt (je nach Verfügbarkeit ist), indem Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail bestätigen. Bitte überprüfen Sie die Buchungsbestätigung und kontaktieren Sie uns für den Fall, dass dieses Dokument oder eine andere, Ihnen unvollständig oder falsch angezeigt werden, da es nicht möglich sein, sie zu einem späteren Zeitpunkt zu ändern waren. Eine Bestätigung Ihrer Buchung benötigen wir eine Kreditkartengarantie. In Ermangelung einer gültigen Kreditkarte, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren. Beim Check-in im Hotel werden Sie nach einer Kreditkarte gefragt, die Zahlung zu gewährleisten. Die Kreditkarte kann auch anders als die Zellen in dem Moment, in dem die Reservierung vorgenommen wurde gegeben. Bitte beachten Sie, dass die Buchung müssen Sie volljährig sein abzuschließen, müssen Kinder und Jugendliche bleiben von einem Erwachsenen begleitet werden.

Ihr Vertrag.
Der Vertrag ist in Kraft, wenn wir die Buchungsbestätigung schicken. Der genannte Vertrag unterliegt italienischem Recht und die Parteien vereinbaren, dass Streitigkeiten wird die Zuständigkeit des italienischen Gesetzes sein.

Die Kosten für Ihren Aufenthalt.
Wir behalten uns das Recht vor, erhöhen oder verringern Sie die Preise jederzeit. Der Preis für Ihren Aufenthalt noch zum Zeitpunkt der Reservierung bestätigt werden. Von dem Moment an Ihre Buchung bestätigt ist (immer noch anfällig für Fehler und Unterlassungen), wird der Preis des Aufenthalts nicht erhöht werden / wird sich nicht ändern. Im bestätigt Rate wird nicht einschließlich aller durch den Finance Act 2007. Das Hotel eingeführt örtlichen Steuern behält sich das Recht vor, die Höhe dieser Abgaben zur bestätigten Rate hinzufügen. Wir behalten uns das Recht vor, alle Fehler zu korrigieren, die beide in die ausgeschriebene Preis ist, und daß bestätigt. Wir werden die Preise auf einmal aktualisiert werden, wenn wir Kenntnis von dem Fehler. Bitte beachten Sie, dass Änderungen und Irrtümer können gelegentlich auftreten. Wir empfehlen Ihnen, den Preis für den Aufenthalt Ihrer Wahl überprüfen Sie bei der Buchung. Die italienische Anti-Geldwäsche-Vorschriften (Verordnung. 2007.11.21 n. 231, Art. 49 und die anschließende Gesetzesverordnung Nr. 2011.06.12 n. 201, § 12 Abs. 1) verbietet die Übertragung von Zahlungsmitteln, wenn der Wert zu übertragenden sowohl insgesamt gleich oder größer ist als 1.000 Euro. Die Übertragung ist nicht gestattet, auch wenn sie sich mit mehreren Zahlungen unterhalb der Schwelle, die künstlich aufgespalten erscheinen durchgeführt. Daher ist in dem Fall, dass der Gesamtbetrag für die Leistungen gleich oder größer als 1000 Euro, Zahlung muss per Kreditkarte durch das Hotel vorgenommen werden.

Änderungen von Ihnen gemacht.
Falls Sie Änderungen an Ihrer Buchung, müssen Sie unbedingt diese Website im Bereich "Meine Buchungen" machen wollen.
Sie können auf den Bereich "Meine Reservierungen" zugreifen, indem Sie die E-Mail-Adresse für die Reservierung und den Gutscheincode (der sich von der Buchungsbestätigungsnummer unterscheidet) eingeben, den Sie in der Buchungsbestätigung finden.
Obwohl es unser Ziel ist, Ihnen zu helfen, aber wir können nicht garantieren, dass wir in der Lage, Ihnen jeden Änderungsanforderung zu erfüllen. Sobald Sie, unter welchen Bedingungen wird es möglich sein, die gewünschten Veränderung der Buchung von Ihnen gemacht machen zu realisieren, wird die Transaktion als Stornierung und anschließender Umbuchung und spätere Stornogebühr erhoben (vgl sein zu behandeln. Abschnitt 6 dieses Dokuments).

Von Ihnen abgebrochen.
Für den Fall, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe, die Sie Ihren Aufenthalt nach der Buchungsbestätigung abbrechen müssen, ist die wichtigste Grundlage der Reservierung erforderlich, uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ihre Kündigung ist nur wirksam, wenn sie von dieser Website unter "Meine Reservierungen" gemacht. Bei dieser Gelegenheit werden Sie eine Transaktionskennung einer Stornierung am Tag und die Uhrzeit Ihrer Kommunikation zu empfangen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Rücktrittscode für Ihre Bequemlichkeit zu speichern. Wenn die Stornierung von Ihnen zusätzlich zu den zum Zeitpunkt der Buchung und Bestätigung Hinweise, die Sie erhalten aufgeführten Stornierungsbedingungen gemacht, eine Stornogebühr erhoben. Wenn Sie in der zum Zeitpunkt der Buchung und bei Nichterscheinen genannten Zeitraum stornieren scheitern, wird eine Strafe. Es gibt besonders vorteilhaften Tarifen, die Stornierungsbedingungen restriktiver oder höhere Strafen von bis zu 100% des Wertes der Aufenthalt. Diese Sanktionen werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden.

Änderungen und Stornierungen von uns gemacht.
Wir planen, Angebote und Tarife mit mehrere Monate im Voraus. Gelegentlich müssen wir Änderungen vornehmen oder Fehler in der Website und anderen Details vor und nach der Buchung bestätigt wurden korrigieren. Es ist uns eine Freude, so viel wie möglich, Änderungen und Stornierungen zu vermeiden versuchen, aber wir behalten uns das Recht vor. Die meisten dieser Änderungen sind gering, aber gelegentlich, müssen wir weitere signifikante Änderungen vorzunehmen. In diesem Fall werden wir üben, Sie in kürzester Zeit zu informieren. Wenn es die Gelegenheit und die Zeit für die Dinge, vor Reiseantritt Ihre Reise vorzubereiten, werden wir die folgenden Alternativen vor: (a) (für wesentliche Änderungen) Annahme der geänderten Bedingungen; (b) einen alternativen Aufenthalt bei uns, mit Standards und Bedingungen, die ähnlich oder größer als die ursprünglich gebuchte, oder; (c) zu stornieren oder die Stornierung, in welchem Fall eine Zahlung an uns wird umgekehrt zu akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass die oben vorgeschlagenen Alternativen sind nicht anwendbar, wenn die Änderungen von geringfügigem Umfang sind. Höhere Gewalt Außer in dem Umfang, der durch diesen Reisebedingungen abgedeckt, sind wir nicht für zusätzliche Kosten oder Ausgaben von Ihnen übernommen verantwortlich (wie im einzelnen in Absatz 9 beschrieben) oder im Falle der vollständigen oder teilweisen Erfüllung unserer Leistungen wird wegen beschränkt für das Auftreten der Ursachen für "höhere Gewalt". In diesem Dokument ist im Zusammenhang mit den Reisebedingungen, "höhere Gewalt" ist jede Veranstaltung, die nicht vorhergesehen werden können oder vermieden durch uns oder unsere Dienstleister, trotz all der Aufmerksamkeit. Diese Art von Veranstaltung umfasst Kriegsereignisse und ähnliche Arbeiten, Aufruhr, innere Unruhen, Terroranschläge, natürliche oder nukleare Katastrophen, Feuer, ungünstige Wetterbedingungen, Streiks oder sonstige Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Unsere Haftung Ihnen gegenüber.
Wurde unsere Absicht, Ihnen zu versichern, dass alle Dienste in Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt werden mit größter Sorgfalt erstellt. Wir werden für Ausfälle während des Aufenthalts aufgetreten ist verantwortlich, wenn die Ursache ist auf einen Fehler von uns oder unseren Mitarbeitern oder wegen Fehlverhalten unseres Booking-Agenten (wenn sie in ihren Fähigkeiten und Pflichten des Arbeitnehmers im Betrieb) und Vertrieb (soweit erhoben). Stattdessen wird es in Ihrer Verantwortung, zu beweisen, dass es tatsächlich ein Fehler unsererseits, falls Sie einen Anspruch geltend machen möchten. Wir werden nicht im Falle von Krankheit, Unfall oder Verletzungen, Tod, Verlust von persönlichen Gegenständen, Schäden Aufpreis in einem der folgenden Fälle verantwortlich sein: (a) für Ausfall durch eine oder mehrere Personen, alle Mitwirkenden gehören, ; (b) für Ausfall durch Dritte nicht unmittelbar mit der Erbringung der Dienstleistung oder verbunden zu bleiben, Mängel, die nicht in der Lage gewesen, um vorhersehen oder vermeiden; (c) aufgrund eines Ereignisses oder von Umständen, die wir oder der Erbringer der Dienstleistung in Frage konnte nicht voraussehen oder verhindern, dass trotz größter Sorgfalt angewendet; (d) Mangel an Dritte, die nicht direkt bei der Bereitstellung von Dienstleistungen in unserem Auftrag beteiligt ist. Darüber hinaus werden wir nicht für den Mangel an Genuss Ihres Aufenthaltes verantwortlich, der zu einem Mangel an Kommunikation von Ihnen einige wichtige Element in diesem Sinne zum Zeitpunkt der Buchung oder nicht, was zu der Buchungsverträge. Insbesondere werden wir nicht für jeden Dienst, die nicht ausdrücklich im Vertrag verantwortlich. Davon ausgenommen sind von der Haftung, zB zusätzliche Dienste direkt vom Hotel oder von einem externen Anbieter zur Verfügung gestellt, die nicht in den Bedingungen des Angebots und berichtet, dass nicht bei der Buchung vereinbart.

Probleme und Beschwerden.
Sollten Sie irgendeinen Grund zu der einen Anspruch zu machen, oder um ein Problem occorsovi berichten haben, sind Sie verpflichtet, die Dienstleister in Frage unverzüglich zu benachrichtigen. Mündliche Mitteilung muss schriftlich erfolgen und gesendet, sobald möglich, unsere Lieferanten. Solange wir nicht die Aufmerksamkeit von einem Problem kommen, können wir nicht versuchen, es zu beheben. Viele Probleme schnell gelöst werden können. Im Gegenteil, wenn Sie immer noch Sie blieb unbefriedigt, schreiben Sie bitte oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer, die den Bestätigungscode Ihrer Buchung und eine vollständige Beschreibung Ihres Antrags.

Verhalten.
Bei der Reservierung akzeptiert der Kunde die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die von Ihnen oder von einem Teilnehmer in Ihrer Gruppe verursacht. Wird die Zahlung leisten muss vollständig und unverzüglich für Schäden oder Verluste verursacht werden, direkt mit dem Manager / Manager des Hotels oder der erbrachten Leistung. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie verantwortlich für jede Klage gegen Sie, und Sie werden aufgefordert, unsere Rechtskosten und denen der Dritte beteiligt zahlen Voll auch.

Allgemeine Bedingungen für die Lieferanten.
Einige der Dienstleistungen, die Ihren Urlaub zu werden von unabhängigen Lieferanten vom Hotel angeboten. Letztere werden nach ihren Bedingungen und Konditionen des Verkaufs sorgen für die Bereitstellung dieser Dienste.

Besondere Wünsche und medizinische Probleme.
Wenn Sie spezielle Wünsche haben, bitten wir Sie, bei der Buchung wissen. Obwohl wir werden dafür sorgen, alle Wünsche zu erfüllen, soweit diese angemessen sind, können wir nicht garantieren, dass jede Anfrage ohne schriftliche Genehmigung erfüllt ist. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung auf Ihre Anfrage (falls möglich), wenn der Antrag von entscheidender Bedeutung für Sie sein waren. Die Bestätigung, dass das Ersuchen zugestellt oder an den Lieferanten gesendet und enthalten in den Sonderwünsche auf dem Kassenbon oder einer anderen Dokumentation nicht die Bestätigung, dass die Anforderung erfüllt werden. Es sei denn, es ist speziell angegeben, sind abhängig von der Verfügbarkeit von Sonderwünschen. Es tut uns leid, sie nicht für Buchungen mit Sonderkonditionen zu akzeptieren, zum Beispiel. in Reservaten, wo Sie einen bestimmten Zustand der Erfüllung einer Anfrage angeben. Alle Buchungen werden wie Reservierungen "Standard" unter den oben genannten Bestimmungen auf Sonderwünsche zu behandeln. Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Wissen Sie irgendwelche Gesundheitsprobleme oder Behinderungen, die auf den Verlauf der Ihren Urlaub beeinflussen konnten, können Sie uns das vor der Buchungsbestätigung. Wenn wir davon ausgehen, angemessen, dass sie nicht erfüllen können, die besonderen Bedürfnisse von Ihnen berichtet wurden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung abzulehnen, oder, wenn diese Informationen nicht zum Zeitpunkt der Buchung, wird nicht berücksichtigt werden.

Reiseunterlagen.
Sie sind für alle Reisedokumente verantwortlich. Sie werden nicht erstattet, da der Reisedokumente nicht in Ordnung sind, kann man nicht machen, oder füllen Sie das gleich bleiben und wir werden nicht für die zusätzlichen Kosten, die Sie als Folge erleiden sollte, verantwortlich.

Vorteile bei der Buchung bei uns

Verlieren Sie niemals eine direkte Reservierung

Sichere Reservierungen mit SSL e PCI DSS

Ihre Privatsphäre und die Sicherheit der Daten Ihrer Kreditkarte sind für uns sehr wichtig. Überprüfen Sie, wie sie zu schützen

Bestpreisgarantie

Wenn Sie einen günstigeren Tarif finden Online rufen Sie uns an und wir werden Ihnen den gleichen Preis zu behandeln und alle Direct Clients angeboten Vorteile.

Kostenlose Parkplätze im Hotel

Nur in unseren Direktkunden weisen wir die Priorität für die Parkplätze in der Tiefgarage des Hotels.

Gratis Zimmer-Upgrade

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wir Upgrade unserer Direktkunden kostenlos zur Verfügung stellen.

Entdecken Sie alle Vorteile reserviert ür Kunden, die direkt auf unserer Website buchen. Weitere Informationen.